Confidențialitate
Află cum sunt folosite informațiile pe care le introduci pentru solicitarea unei intervenții și cum ne poți contacta pentru întrebări despre datele tale.
Datele din formular
Formularul folosește serviciul, locația, vehiculul și problema pentru a pregăti un mesaj. Destinația, telefonul și numele sunt opționale. Datele introduse rămân în formularul din browser până când alegi să continui în WhatsApp; site-ul nu le salvează într-o bază de date sau în stocarea browserului.
Când continui în WhatsApp
Mesajul pregătit este inclus în linkul către WhatsApp. Verifici textul și îl trimiți personal în aplicație. WhatsApp are propriile reguli privind datele; deschiderea aplicației nu confirmă o intervenție.
Apel și email
Dacă alegi să suni sau să trimiți email, datele pe care le comunici sunt folosite pentru a discuta solicitarea și a răspunde întrebărilor tale. Trimite numai informații relevante despre vehicul, locație și intervenție. Nu introduce CNP, copii de acte sau coduri private în formular.
Accesarea site-ului
Site-ul este găzduit prin Cloudflare. Furnizorul poate prelucra date tehnice ale conexiunii pentru livrarea și securitatea paginilor, potrivit regulilor sale. Google Analytics folosește Consent Mode v2 Advanced: înaintea alegerii și după refuz, tagul se poate încărca și poate trimite semnale de măsurare fără cookies de analiză. Acceptarea permite cookies de analiză și măsurarea clickurilor pe butoanele de contact. Un click pe telefon nu confirmă efectuarea unui apel. Nu trimitem conținutul formularului sau mesajele WhatsApp în Analytics. Google Ads este folosit pentru măsurarea campaniilor, cu alegere separată în Setări cookie. Tagul Google poate prelucra informații tehnice despre pagina vizitată, dispozitiv și pagina de proveniență. Nu activăm personalizarea reclamelor și nu încorporăm hărți sau video de la terți.
Întrebări despre datele tale
Pentru întrebări privind informațiile comunicate către TractariAuto1, scrie la [email protected]. Precizează canalul și solicitarea la care te referi, fără a trimite documente personale suplimentare dacă nu sunt necesare.
Ce informații sunt utile într-un mesaj
Include adresa mașinii, modelul, problema observată și destinația dacă dorești transport. Sunt suficiente detaliile necesare pentru discutarea intervenției; nu trimite acte, parole sau coduri de acces.